Trustpilot é uma plataforma online que permite aos consumidores escrever avaliações e compartilhar suas experiências sobre empresas e serviços. As empresas podem utilizar o Trustpilot para gerenciar suas avaliações e responder aos clientes. Um serviço de assinatura pode oferecer recursos adicionais, como insights analíticos, ferramentas de gestão de reputação e integrações com outros sistemas empresariais.