Segment é uma plataforma de dados de clientes que ajuda as empresas a coletar, limpar e controlar seus dados de clientes. Fornecendo uma única API, o Segment permite que as empresas enviem seus dados para centenas de ferramentas e sistemas, possibilitando a criação de uma visão coesa e abrangente das interações de seus clientes em diferentes plataformas. Uma assinatura do Segment normalmente inclui recursos como coleta e integração de dados, resolução de identidade, construção de público e análises, que ajudam na criação de experiências personalizadas para os clientes e na obtenção de insights acionáveis.