Drift é uma plataforma de marketing conversacional que fornece ferramentas para comunicação ao vivo com visitantes do site, como chats ao vivo e chatbots de inteligência artificial. Ele permite que as empresas interajam com clientes potenciais em tempo real e melhorem o engajamento e conversões de vendas. Além disso, oferece recursos para agendamento de reuniões e automação de marketing, integrando-se com várias outras ferramentas de CRM e marketing.