Customer.io هو منصة للتفاعل مع العملاء تتيح للشركات إرسال اتصالات مستهدفة ومؤتمتة إلى عملائها عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وقنوات أخرى. يوفر ميزات مثل تقسيم المستخدمين، تتبع السلوك، واختبار A/B لتحسين استراتيجيات الرسائل. من خلال التكامل مع مصادر البيانات المختلفة، يمكن لمنصة Customer.io تمكين التفاعلات الشخصية ومساعدة الشركات على تحسين علاقاتها مع العملاء وجهودها التسويقية.