Taobao è una piattaforma di shopping online cinese molto popolare di proprietà del Gruppo Alibaba. È un marketplace dove i venditori possono offrire una vasta gamma di prodotti che vanno dagli articoli di moda, elettronica, articoli domestici e molto altro. La piattaforma è progettata per rendere l'esperienza di acquisto facile e conveniente, offrendo vari metodi di pagamento e funzionalità di ricerca per trovare facilmente i prodotti desiderati. Taobao mette anche a disposizione degli strumenti per la gestione delle vendite, recensioni degli utenti e supporto clienti per facilitare sia gli acquirenti che i venditori.