Segment è una piattaforma di dati dei clienti che aiuta le aziende a raccogliere, pulire e controllare i dati dei loro clienti. Fornendo una singola API, Segment consente alle aziende di inviare i loro dati a centinaia di strumenti e sistemi, permettendo loro di creare una visione coesa e completa delle interazioni dei clienti su diverse piattaforme. Un abbonamento a Segment include tipicamente funzionalità come la raccolta e l'integrazione dei dati, la risoluzione delle identità, la costruzione di audience e l'analisi, che aiutano a creare esperienze personalizzate per i clienti e a ottenere approfondimenti azionabili.