כתיבה היא פעולה הכוללת יצירת טקסט כתוב, והיא יכולה להתבצע בדרכים שונות כגון בכתב יד, במחשב או בכלים אחרים. כתיבה כוללת יצירת סיפורים, מאמרים, מסמכים אקדמיים, שירים, תסריטים ועוד. השירותים יכולים להיות עזרי כתיבה כמו תוכנות עריכה, סדנאות כתיבה ושירותי עריכה מקצועיים.