Last.fm est un service de musique en ligne qui permet aux utilisateurs de découvrir de nouvelles musiques et de suivre ce qu'ils écoutent. Le service parle de « scrobbling », un processus qui enregistre les titres de musique que l'utilisateur écoute, ce qui aide à fournir des recommandations personnalisées basées sur les habitudes d'écoute de l'utilisateur. Il propose également des fonctionnalités telles que des statistiques d'écoute, des profils d'artistes détaillés, et des stations de radio personnalisées. Une souscription payante ajoute des avantages tels que l'absence de publicités et la possibilité d'écouter des radios sur des appareils mobiles.