HEY est un service de messagerie conçu pour offrir une approche unique et moderne de la gestion et de l'interaction avec les e-mails. Il met l'accent sur la confidentialité et le contrôle de l'utilisateur sur leur communication par e-mail. Les fonctionnalités incluent un filtre pour les e-mails avant qu'ils n'atteignent la boîte de réception, une fonctionnalité de concentration et de réponse ultérieure, la fusion de fils de discussion, de fortes protections de la vie privée sans traqueurs, et une nouvelle approche organisationnelle pour catégoriser et prioriser les e-mails. C'est un service basé sur un abonnement visant à offrir une meilleure expérience de messagerie sans publicités ni promotions non désirées.