Drift est une plateforme de communication et de vente par messagerie qui permet aux entreprises de se connecter avec leurs clients en temps réel via un chat en direct sur leur site web. Les fonctionnalités de Drift incluent le chat en direct, les messageries automatisées, la capture de prospects et l'intégration avec d'autres outils de vente et de marketing pour améliorer l'engagement client et augmenter les conversions.