Customer.io est une plateforme d'engagement client qui permet aux entreprises d'envoyer des communications ciblées et automatisées à leurs clients via email, SMS et d'autres canaux. Elle offre des fonctionnalités telles que la segmentation des utilisateurs, le suivi des comportements et des tests A/B pour optimiser les stratégies de messagerie. En s'intégrant à diverses sources de données, Customer.io permet des interactions personnalisées et aide les entreprises à améliorer leurs relations avec les clients et leurs efforts de marketing.