Segment es una plataforma de datos de clientes que ayuda a las empresas a recopilar, limpiar y controlar sus datos de clientes. Al proporcionar una única API, Segment permite a las empresas enviar sus datos a cientos de herramientas y sistemas, lo que les permite crear una visión coherente y completa de las interacciones de sus clientes en diferentes plataformas. Una suscripción a Segment generalmente incluye características como recopilación e integración de datos, resolución de identidad, creación de audiencias y análisis, lo que ayuda a crear experiencias personalizadas para los clientes y obtener insights accionables.