Customer.io es una plataforma de interacción con clientes que permite a las empresas enviar comunicaciones específicas y automatizadas a sus clientes a través de correo electrónico, SMS y otros canales. Proporciona características como segmentación de usuarios, seguimiento de comportamiento, y pruebas A/B para optimizar las estrategias de mensajería. Al integrarse con diversas fuentes de datos, Customer.io permite interacciones personalizadas y ayuda a las empresas a mejorar sus relaciones con los clientes y sus esfuerzos de marketing.