Apptentive es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente que ayuda a las empresas a recopilar y analizar retroalimentación de sus usuarios. Ofrece herramientas para la creación de encuestas, la recopilación de comentarios y el seguimiento del compromiso de los usuarios para mejorar productos y servicios. Sus características pueden incluir encuestas inteligentes, análisis de sentimientos y la integración con otras herramientas de desarrollo de software.