Zalando ist ein europäisches Unternehmen, das sich auf den Online-Verkauf von Mode- und Lifestyle-Produkten spezialisiert hat. Es bietet eine breite Palette an Kleidung, Schuhen, Accessoires und Schönheitsprodukten für Damen, Herren und Kinder an. Nutzer können durch eine einfache Registrierung Bestellungen aufgeben, von regelmäßigen Sales und Rabatten profitieren und bei Bedarf den Kundenservice für Rückgaben oder Umtausch kontaktieren. Ein Abonnement im traditionellen Sinne gibt es nicht, aber es gibt Treueprogramme und besondere Aktionen für registrierte Kunden.