Livelo ist ein Treueprogramm, das es Benutzern ermöglicht, Punkte durch Einkäufe und andere Aktivitäten zu sammeln. Diese Punkte können gegen eine Vielzahl von Prämien eingelöst werden, wie z.B. Reisen, Unterkünfte, Produkte oder Dienstleistungen. Mitglieder können von exklusiven Angeboten profitieren und haben die Möglichkeit, ihre Prämienangebote individuell anzupassen. Das Programm bietet Flexibilität beim Sammeln und Einlösen von Punkten in Partnershops oder mit Partnerdienstleistungen.