Customer.io ist eine Plattform für Kundenengagement, die es Unternehmen ermöglicht, gezielte und automatisierte Kommunikation mit ihren Kunden über E-Mail, SMS und andere Kanäle zu senden. Sie bietet Funktionen wie Benutzersegmentierung, Verhaltenstracking und A/B-Tests, um Kommunikationsstrategien zu optimieren. Durch die Integration mit verschiedenen Datenquellen ermöglicht Customer.io personalisierte Interaktionen und hilft Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen und Marketingbemühungen zu verbessern.